Привязывает чат или forum topic к Jira-проекту и отправляет понятные статусы прямо туда, где команда уже работает.
RocketFirm service desk for delivery teams
WALL·E держит Telegram, Jira, GitLab, Jenkins и проверки сервисов в одном рабочем ритме.
Сервис помогает командам настроить ежедневные отчёты, webhooks, healthchecks, мониторинг хостов, доступы и backup-процессы без ручной рутины. Эта страница совмещает короткое описание продукта и практическую инструкцию по подключению.
Собирает worklog, workflow, планы, Git/Jenkins-события и делает их видимыми без переходов между системами.
Следит за healthchecks, хостами, SSH-доступами, backup jobs и даёт админке единый контур управления.
Функциональность
Что умеет WALL·E
Ежедневные командные отчёты
Утренний workflow, вечерний worktime, weekly summary и персональные nudges по расписанию с учётом рабочих дней.
Jira и разработчики проекта
Привязка проекта к чату, список участников, быстрые отчёты по задачам, планам, worklog и статусу проекта.
GitLab, GitHub и Jenkins
Webhook-события по push, merge request, pull request, pipeline и сборкам с автоматическим поиском Jira-ключей.
Health Checks и хосты
Project-scoped проверки, ping URL, late/recovery уведомления и HTTP-мониторинг доменов или сервисных endpoint.
Админка и роли
Управление чатами, пользователями, ролями, настройками, текстовыми шаблонами, логами доступа и сервисными модулями.
SSH Access и Backup
Серверы, задания синхронизации, аудит доступов, S3/SSH-профили, backup jobs, ручной запуск и история прогонов.
Подключение
Как завести команду в сервисе
Базовая настройка делается в Telegram через команды бота, а расширенные права, модули и справочники ведутся в админке.
Добавьте бота в рабочий чат
Пригласите @jira_rocketfirm_bot в Telegram-группу.
Если используете forum topics, откройте нужный topic перед настройкой.
Запустите мастер настройки
Вызовите /setup, затем привяжите Jira-проект через /add_project KEY или кнопку Jira в меню.
Проверьте контур
/status покажет Jira-привязку, публичный URL, webhooks и свежие события. /info даст chat/topic id.
Включите интеграции
Добавьте GitLab/Jenkins/healthchecks URL в проектных настройках внешних систем или откройте нужный модуль в админке.
Схема работы
Как данные проходят через WALL·E
Команда пишет в Telegram
Пользователь вызывает команды отчётов, настройки или быстрые кнопки. Сервис понимает чат, topic и привязанный Jira-проект.
Сервис собирает контекст
WALL·E читает Jira, локальные настройки, календарь праздников, историю Git/Jenkins и проектные healthchecks.
События нормализуются
Webhook из GitLab, GitHub, Jenkins и healthchecks превращается в единый формат с Jira-ключами, ссылками и статусами.
Команда получает действие
В чат уходят отчёты, уведомления, late/recovery, статусы pipeline, deploy-события и кнопки для быстрого перехода.
Telegram
Команды, с которых обычно начинают
/setupКнопочная настройка чата: Jira, topic, webhooks и ссылка в админку./statusChecklist текущей интеграции: проект, URL, Git/Jenkins/healthchecks и последние события./infoТехнические id чата/topic, проекты, разработчики и состояние webhook URL./reportМеню отчётов: worktime, workflow, планы, задачи за период, статус проекта и личные логи./todayПерсональный день в личке: активные задачи, worklog за сегодня и задачи без estimate.Интеграции
Webhook URL для внешних систем
Замените PROJECT_KEY на ключ Jira-проекта. Для отправки в конкретный чат или topic добавьте chat id и topic id в конец URL.
GitLab/GitHub
https://walle.rocketfirm.tech/git/PROJECT_KEY
Jenkins
https://walle.rocketfirm.tech/jenkins/PROJECT_KEY
Healthcheck ping
https://walle.rocketfirm.tech/healthchecks/ping/PING_KEY
Надёжность
Health Checks и мониторинг хостов
Health Checks подходят для cron, batch jobs и внутренних сервисов, которые должны регулярно отправлять ping. Если ping не приходит в ожидаемое окно, WALL·E отправит late-уведомление, а после восстановления — recovery.
- Для простых HTTP endpoint используйте мониторинг хостов через
/add_host domain. - Для project-scoped проверок создайте Health Check в админке или из карточки чата.
- Для расписаний используйте simple interval или cron-формат с минутной гранулярностью.
Управление
Что находится в админке
Админка остаётся на отдельном адресе /admin/. Там управляют чатами, пользователями, ролями, шаблонами сообщений, хостами, SSH-доступами, Backup Management, Health Checks и аудитом.
Открыть админкуFAQ
Частые вопросы
Почему отчёт не пришёл утром?
Проверьте /status, расписание в админке, календарь праздников и наличие привязанного Jira-проекта.
Как понять, в какой topic уйдут сообщения?
Вызовите /info в нужном topic. Если topic привязан, сервис покажет его id и текущую Jira-связку.
Можно ли отправлять webhook только в один чат?
Да. Используйте URL с telegram_chat_id, а для forum topic добавьте ещё telegram_topic_id.